কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: সোমবার, ৭ অক্টোবর, ২০২৪ এ ০৭:৫৮ PM
কন্টেন্ট: পাতা
| ক্রমিক নং | বিষয় | ডাউনলোড |
| ১। | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৪-২৫ | এখানে ক্লিক করুন |
| ২। | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ। | এখানে ক্লিক করুন |
| ৩। | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ। | এখানে ক্লিক করুন |
| ৪। | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত। | এখানে ক্লিক করুন |
| ৫। | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা। | এখানে ক্লিক করুন |
| ৬। | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮) | এখানে ক্লিক করুন |
| ৭। | প্রসেস ম্যাপ | এখানে ক্লিক করুন |